Analisi di materialità

A partire dall’esercizio 2017, Cattolica ha identificato gli “aspetti materiali”, definiti dalle linee guida per la redazione del Rapporto di sostenibilità - elaborate da Global Reporting Initiative (GRI) - come quelle tematiche che rivestono particolare rilevanza sotto il profilo sociale, ambientale ed economico, da risultare prioritarie tanto per gli stakeholder interni che per quelli esterni, anche in relazione all’attività dell’impresa e all’espansione del business.

All’interno della matrice sono posizionate le tematiche definite “materiali” per il Gruppo Cattolica Assicurazioni, vale a dire valutate di rilevanza media e alta tanto per il Gruppo (asse orizzontale) che per gli stakeholder (asse verticale). 

Come si evince dall’osservazione dell’area in alto a destra nella figura, l’analisi di materialità 2018 ha attribuito rilevanza primaria (i.e. elevata importanza sia per il Gruppo Cattolica e gli impatti da esso prodotto, che per gli stakeholder) ai seguenti aspetti: 

  • Customer satisfaction; 
  • Performance economica e solidità finanziaria; 
  • Trasparenza ed etica nel business; 
  • Innovazione e multicanalità; 
  • Gestione del rischio; 
  • Semplicità e trasparenza dei prodotti; 
  • Gestione e sviluppo dei dipendenti; 
  • Corporate Governance.

 

Matrice di materialità