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È attivo su questo sito il servizio di home insurance (Regolamento IVASS n. 41 del 2 Agosto 2018).
Ciascun contraente può – salvo per le coperture indicate nella normativa sotto richiamata (articolo 38-ter, comma 1) – visualizzare e consultare le proprie polizze assicurative, le condizioni contrattuali sottoscritte, lo stato dei pagamenti e le relative scadenze nonché, per le polizze vita, i valori di riscatto e le valorizzazioni aggiornate.
Le coperture relative ai contratti in forma collettiva, ove previsto, saranno consultabili oltre che dal contraente anche dall'assicurato.

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Sinistri Mapfre: è possibile fare la richiesta di rimborso chiamando il numero verde 800 233 412. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle condizioni di polizza.
 

Supporto informatico Area riservata Cattolica

Informiamo che per l'assistenza o il supporto informatico durante la fase di accesso e consultazione della propria area riservata, è a disposizione un servizio di help desk attivo al numero:

800 562562 (tasto3) negli orari 08.00 - 20.00 da lunedì a venerdì 08.00 - 13.00 il sabato

Note informative

Ricordiamo che, come previsto dall'articolo 38-ter del Provvedimento stesso:

  1. non saranno consultabili tramite il sito internet le coperture assicurative relative a:
    1. rischi relativi a flotte di veicoli a motore o di natanti;
    2. grandi rischi
    3. rischi agricoli stipulati ai sensi del Decreto legislativo 29 marzo 2004, n.102 e ai relativi contratti integrativi:
    4. rischi connessi ad eventi specifici circoscritti in un limitato arco temporale;
    5. rischi accessori ad un prodotto o un servizio in cui l'importo dei premi complessivvamente dovuti per la copertura non sia superiore ai 100 euro;
    6. rischi assicurati con contratti collettivi stipulati "per conto di chi spetta" ai sensi dell'articolo 1981 C.C.