Supporto H24
Supporto H24
Assistenza e denuncia sinistri H24, informazioni sui sinistri
Supporto H24
Supporto H24
Assistenza e denuncia sinistri H24, informazioni sui sinistri
Il numero unico dedicato a te e alla tua protezione, h24 e 7 giorni su 7.
Cattolica Assicurazioni ti offre un servizio di Assistenza e la possibilità di denunciare un sinistro 24 ore su 24.
In più, puoi ricevere informazioni sui sinistri dalle 8:30 alle 20.
I servizi di Assistenza sono erogati da IMA Italia Assistance S.p.A.
- Assistenza H24800 572 572
- Dall'estero+39 02 24128570
- Numero dedicato ai viaggi+39 02 24128571
- Dall’estero per Active Veicoli AUTOPIÚ+39 02 58240565
Assistenza
Per i tuoi veicoli
Accedi in modo facile e immediato ai servizi di assistenza: dall’invio del carro attrezzi, all’auto sostitutiva, all’invio di un’ambulanza, al trasferimento in ospedale, alle informazioni sulla viabilità.
Modulo di constatazione amichevole
Se hai avuto un incidente, potrai ricevere in tempo reale assistenza per la compilazione del modulo di constatazione amichevole (CAI), nonché i riferimenti delle Carrozzerie Convenzionate a cui rivolgerti per la riparazione del tuo mezzo.
Carro attrezzi
Un carro attrezzi in caso di guasto all’auto, ma anche per mancato o errato rifornimento o per congelamento del carburante, rottura, smarrimento o smagnetizzazione delle tue chiavi e in caso di dimenticanza delle chiavi all’interno dell’abitacolo.
Assistenza pneumatico
Un servizio di sostituzione/riparazione dello pneumatico in caso di foratura o danneggiamento, con utilizzo sul posto della gomma di scorta o del kit di riparazione in dotazione al veicolo.
Auto sostitutiva
Un’auto sostitutiva anche in caso di tempi ridotti previsti per la riparazione.
E se sei un cliente Active Auto
Active live
Grazie alle soluzioni Active Live, oltre al Numero Verde 800 572 572, accedi in modo immediato ai servizi di emergenza e di assistenza anche solo premendo il tasto di emergenza in Active Voice Box o Active Protect Box installate sul tuo veicolo.
Carro attrezzi
In caso di incidente potrai contare sull’invio di un carro attrezzi, anche in caso di foratura ai pneumatici, di un servizio di officina mobile per la riparazione del tuo veicolo sul posto o ancora del recupero del veicolo finito fuori strada, per riportarlo in carreggiata.
Per la tua casa e la tua famiglia
Perdi le chiavi di casa e non sai più come rientrare? Si rompe l’impianto elettrico e rimani al buio? Il tuo bambino necessita con urgenza di un pediatra? Si sta allagando l’appartamento dei tuoi vicini per un guasto all’impianto idraulico della tua casa?
Cattolica Assicurazioni ti offre tutta l’assistenza necessaria.
Pronto intervento
Un servizio di pronto intervento con l’invio di un tecnico specializzato (idraulico, elettricista, fabbro, tecnico per la riparazione della caldaia, …).
Consulenza pediatrica
Un servizio di consulenza pediatrica, l’organizzazione di una visita pediatrica a domicilio ed informazioni su strutture specializzate di pediatria.
Fisioterapia a domicilio
L’organizzazione di una seduta fisioterapica a domicilio.
Disinfestazione
L’invio di un’impresa di disinfestazione della tua abitazione.
In caso di ricovero
In caso di ricovero, l’organizzazione del viaggio di un familiare o la disponibilità di un interprete all’estero.
Per la tua salute
Per un infortunio o malattia hai bisogno di un medico, un fisioterapista o un infermiere?
Ci pensa Cattolica Assicurazioni.
Servizio di assistenza
Un servizio di assistenza per informazioni sanitarie o di prenotazioni in centri specialistici e diagnostici.
Personale medico
L’invio di un medico, un infermiere, un fisioterapista o un’ambulanza presso il tuo domicilio.
Trasferimento sanitario
La prenotazione o organizzazione di uno spostamento in un centro ospedaliero attrezzato; se ti trovi all’estero, il trasferimento sanitario con il mezzo di trasporto più idoneo per il rientro in Italia.
Medici al telefono
Consigli medici al telefono, un secondo parere medico, l’organizzazione di cure mediche negli USA a seguito dell’esito del secondo parere medico.
Per i tuoi amici a 4 zampe
In caso di infortunio
In caso di infortunio con trauma del cane o del gatto, Cattolica Assicurazioni ti supporterà per una visita e il trasporto veterinario.
Consulenza medico-veterinaria
A disposizione una consulenza medico-veterinaria telefonica e informazioni per viaggiare con loro o per trovare attività/negozi specializzati.
Servizio di ricerca e prenotazione
In caso di necessità, un servizio di ricerca e prenotazione di una pensione per animali domestici.
Anticipo spese di prima necessità
L’anticipo delle spese di prima necessità, in caso di furto o perdita del portafoglio.
Consulenza medica telefonica
In caso di infortunio o malattia improvvisa, una consulenza medica telefonica. Se ti trovi all’estero: l’invio di un interprete, l’invio di medicinali urgenti, l’organizzazione del tuo rientro in Italia.
In caso di guasto alla tua abitazione durante un viaggio
Se durante i tuoi viaggi si verifica un guasto alla tua abitazione che danneggia lo stabile, l’invio di un elettricista o di un idraulico.
DENUNCIA SINISTRI H24 - 7 GG SU 7
Hai avuto un sinistro legato alla tua polizza Cattolica Assicurazioni e devi farne denuncia?
Puoi farlo ovunque tu sia e in tempo reale, chiamando il numero verde 800 572 572. Un operatore provvederà alla denuncia del sinistro e riceverai tutta l’assistenza di cui necessiti.
Il servizio è attivo per le polizze casa, auto, salute, viaggi, impresa e agricoltura.
RICHIESTA INFORMAZIONI
Desideri un aggiornamento sullo stato del sinistro che hai denunciato?
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle 20, i nostri operatori ti forniranno tutte le informazioni richieste.
ASSISTENZA H24/RICHIESTA INFORMAZIONI800 572 572
CONTATTO VIA EMAIL
Qualora fossi impossibilitato a contattare telefonicamente la Struttura Organizzativa puoi utilizzare l'indirizzo di posta elettronica: assistenza.gruppocattolica@IMAItalia.it comunicando alla Struttura Organizzativa i seguenti dati:
- Codice fiscale dell'Assicurato o numero di contratto
- Motivazione della richiesta/circostanza del rischio
- Tipo di servizio richiesto
- Indirizzo del luogo in cui ti trovi e recapito telefonico
I servizi di Assistenza sono erogati da IMA Italia Assistance S.p.A.